Oskar Öhlsasser
Oskar IT GmbH
Kunde seit 2 Jahren
Servicepaket: BASIS
Mit Benefit Büroservice wurde der ideale Partner gefunden. Kein Anruf geht mehr verloren und wir können uns ganz auf die Kundengespräche konzentrieren. Meine Kunden fühlen sich gut aufgehoben und ich muss mir keine Sorgen mehr machen etwas zu verpassen.
In allen Servicepaketen inkludiert:
Persönlicher Login BereichIhre persönliche Begrüßung und Präferenzen einstellen.
Sofortige AnrufinformationPer SMS oder E-Mail auf Ihren Wunsch.
Kostenlose WeiterleitungEs werden keine Kosten innerhalb Österreichs verrechnet.
GesprächsnotizenAufzeichnung inkl. Kontaktdaten und Gesprächsgegenstand.
Sie sind nicht erreichbar? Rufumleitung in wenigen Sekunden aktivieren
Die Rufumleitung Ihrer Festnetznummer oder Handynummer ist in wenigen Sekunden aktiviert.
Wir beantworten Anrufe
nach Ihren Vorgaben
Geschulte MitarbeiterInnen nehmen an Hand Ihrer Vorgaben alle Anrufe entgegen – so wie Ihr Sekretariat das tun würde.
Sie erhalten für alle Anrufe sofort Gesprächsnotizen
Sie erhalten je nach Wunsch Gesprächsinformationen per E-Mail, SMS oder beides.
Sie sind nicht erreichbar? Rufumleitung in wenigen Sekunden aktivieren
Sie erhalten sofort nach Abschluss Ihrer Bestellung Ihre persönliche Zielrufnummer auf die Sie Ihre Anrufe umleiten können.
Sie geben an, ob Ihre Anrufe auf Ihrem Festnetz oder Handy sofort, nach einiger Zeit oder wenn besetzt, zu uns umgeleitet werden sollen.
Wir wissen durch Ihre persönliche Zielrufnummer, dass der Anruf für Sie oder Ihr Unternehmen bestimmt ist. So sind wir immer gut vorbereitet und beantworten den Anruf nach Ihren Vorgaben.
Wir beantworten Anrufe nach Ihren Vorgaben
Sie teilen uns Ihren persönlichen Begrüßungstext mit, damit wir uns genau so melden, wie Sie es wünschen, wie z.B. „Herzlich Willkommen bei FIRMENNAME, mein Name ist […]!“.
Sie sagen uns, ob wir Sie in Ihrer Abwesenheit entschuldigen sollen, ob wir den Grund dafür nennen sollen wie z.B. einen Kundentermin und wohin wir bei einer Weiterleitung verbinden sollen – so wie Ihr Sekretariat das tun würde.
Wir informieren Sie sofort nach dem Gespräch nach Wunsch per E-Mail, SMS oder beides.
Sie erhalten für alle Anrufe sofort Gesprächsnotizen
Sie erhalten alle wichtigen Informationen wie Firmennamen, Ansprechperson, Telefonnummer, E-Mail und Gesprächsgegenstand in einer übersichtlichen E-Mail oder per SMS.
Damit können Sie bei Bedarf zeitgerecht agieren und gleich bei Ihrer Kontaktaufnahme auf das von uns geführte Gespräch lückenlos anschließen.
Auf Wunsch verbinden wir den Anrufer auch gerne an den gewünschten Gesprächspartner in Ihrem Unternehmen.
Rechenbeispiel von Oskar IT GmbH
Oskar IT GmbH nutzt seit zwei Jahren unser Basis Paket. Oskar IT besteht aus 5 Kernmitarbeitern, die sich hauptsächlich um die Betreuung und Beratung der Kunden kümmern.
Während Terminen war ich telefonisch nicht erreichbar, das ist jetzt anders. Mit Büroservice Basis und den Servicezeiten von 8 – 18 Uhr entgeht mir kein Anruf mehr.
| Basis - Rechenbeispiel | |
|---|---|
| Gesamt | € 113,15 exkl. Ust. |
| Monatliche Grundgebühr | € 49,90 |
| 35 Anrufe | € 62,65 [1,79 * 35] |
| 30 Weiterleitungen per Email | € 0,- |
| 2 Weiterleitungen per SMS | € 0,60 [0,30 * 2] |
| 3 Weiterleitungen Festnetz Ö | € 0,- |
| Telefonspesen | € 0,- |
Unsere 4 Servicepakete
Servicepakete vergleichen
