Stellen Sie sich vor, dass Sie gerade bei einem Besichtigungstermin sind. Sie zeigen dem Interessenten die Räumlichkeiten und Ihr Handy läutet. Was tun Sie nun? Sie könnten abheben, um somit keinen potentiellen Kunden zu verlieren, müssten jedoch den vorhandenen Kunden warten lassen oder genau umgekehrt. Auf alle Fälle wird eine Seite nicht zufriedengestellt werden. Eine Lösung für diese Problematik wäre zum Beispiel eine fixe Bürokraft. Jedoch sind die Kosten für eine Bürokraft hoch. Deshalb gibt es die zweite Lösungsvariante: unser Telefonservice für Immobilienmakler. Wir gehen für Sie ans Telefon und betreuen Ihre Anrufer freundlich und persönlich. Somit geht Ihnen kein Anruf verloren und Sie können sich trotzdem auf Ihre alltäglichen Tätigkeiten konzentrieren.
Was bietet unser Telefonservice für Immobilienmakler?
- Anrufannahme auf Deutsch und Englisch
- Informationsaufnahme und Weiterleitung an Sie
- Informationsweitergabe an die Anrufer (Status über eine Immobilie etc.)
- Terminvereinbarung in einem Online Terminkalender
Der erste Schritt ist die Einrichtung Ihres Telefonservices. In Ihrem „Mein Büroservice“ Kundenbereich können Sie Ihre Anforderungen und Wünsche eintragen und einstellen. Anschließend brauchen Sie nur noch die Rufumleitung zu aktivieren. Danach übernehmen wir Ihre Anrufe und melden uns mit Ihrem gewünschten Meldetext. Wir nehmen das Anliegen und die Daten des Anrufers (z.B. Name, Telefonnummer, Adresse der Immobilie) auf und vermerken diese in einer Anrufinformation. Nach jedem Anruf leiten wir diese Information per SMS oder E-Mail direkt an Sie weiter.
Folglich können Sie Ihrer Kerntätigkeit nachgehen und sind trotzdem jederzeit erreichbar. Wenn Sie wünschen, können wir auch Besichtigungstermine vereinbaren via Online Kalender. Sie definieren die Zeitfenster und geben die Gestaltung vor. Wir nehmen dann alle benötigten Daten auf, verbuchen den Termin und Sie haben jederzeit Einsicht in den Online Kalender. Es besteht ebenfalls die Möglichkeit, dass wir die Erstauskunft übernehmen und oft gestellte Fragen bereits beantworten. Hierfür brauchen Sie uns nur ausgewählte Informationen zur Verfügung stellen. In Ihrem „Mein Büroservice“ Kundenbereich können Sie Dokumente hinterlegen und das Informationsfeld befüllen.
Falls wir nun Ihr Interesse an unserem Telefonservice für Immobilienmakler geweckt haben oder Sie diesbezüglich Fragen an uns haben, rufen Sie uns doch einfach unter 0800 100 240 an oder kontaktieren Sie uns hier. Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen!
