Mit dem Telefonservice für Handwerker keine Neukunden mehr verpassen
Sie arbeiten gerade auf einer Baustelle und hören vor lautem Arbeitslärm Ihr Handy nicht oder haben einen Kundentermin und Ihr Handy läutet ständig? Was tun Sie nun? Egal welchen Grund es hat, wenn Sie nicht abheben, könnten Sie einen Neukunden verpassen. Eine Lösung für diese Problematik ist natürlich eine eigene Sekretärin und Sie leiten Ihr Handy auf das Büro um. Die Kosten für eine Bürokraft sind jedoch hoch und diese ist oft nicht den ganzen Tag im Büro. Aufgrund dessen gibt es unser Telefonservice für Handwerker. Wir gehen für Sie ans Telefon und betreuen Ihre Anrufer freundlich und persönlich. Somit geht Ihnen kein Anruf bzw. Neukunde verloren und Sie können sich trotzdem voll und ganz auf Ihre Tätigkeiten konzentrieren.
Was bietet unser Telefonservice für Handwerker?
- Anrufannahme auf Deutsch und Englisch
- Informationsaufnahme und Weiterleitung an Sie
- Bereitschaft auch außerhalb der Kernzeiten (z.B. Notdienst Installateur etc.)
- Erreichbarkeit bei Betriebsurlauben
Der erste Schritt ist die Einrichtung Ihres Telefonservices. Dort können Sie Ihre Anforderungen und Wünsche anpassen und einstellen. Anschließend brauchen Sie nur noch die Rufumleitung zu aktivieren (auch per App möglich). Danach übernehmen wir Ihre Anrufe und melden uns im Namen Ihrer Firma. Wir nehmen als Ihr persönliches Sekretariat das Anliegen und die Daten des Anrufers (z.B. Name, Telefonnummer, Adresse der Liegenschaft) auf und vermerken diese in einer Anrufinformation. Nach jedem Anruf leiten wir Ihnen eine SMS oder E-Mail mit den Informationen weiter.
Sie können Ihrer Kerntätigkeit nachgehen und sind trotzdem jederzeit erreichbar. Wenn Sie wünschen, können wir auch mit unseren Paketen Pro50 oder Smart24 die Bereitschaft für Ihren Notdienst übernehmen. Sie definieren den Ablauf und stellen uns die Nummer eines Technikers zur Verfügung. Je nachdem, nehmen wir dann alle benötigten Daten auf, klären die Dringlichkeit, verbinden zum Techniker oder schicken per SMS alle Anrufinformationen zu. In Ihrem benefit Kundenbereich können Sie ihre Informationen über das Unternehmen hinterlegen.
Wir haben Vertrauen in unsere Qualität. Deshalb gibt es bei unseren Paketen weder eine Kündigungsfrist, noch eine Mindestvertragsdauer.
Falls wir nun Ihr Interesse an unserem Telefonservice für Handwerker geweckt oder Sie diesbezüglich Fragen an uns haben, rufen Sie uns doch einfach unter 0800 100 2404 an. Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen!
