Erfolgsfaktor: Telefonservice – garantiert zufriedene und wiederkehrende Kunden

Egal ob Hydra Facial, Anti Aging, Laserhaarentfernung, Microneedling oder einfach eine klassische Gesichtsbehandlung – viele junge und auch ältere Damen suchen schonmal den Weg zum Schönheitssalon ihres Vertrauens. Dabei ist natürlich eine kompetente Beratung, der Wohlfühlfaktor im Salon sowie die Zufriedenheit mit dem Endergebnis von großer Bedeutung. Aber um diese Komponenten überhaupt bewerten zu können, ist die telefonische Erreichbarkeit zur Vereinbarung eines Termins das A und O vieler Schönheitssalons. Nicht ohne Grund greifen ansonsten viele potenzielle Kunden schnell schon mal zum Hörer und vereinbaren einen Termin beim Konkurrenzunternehmen. Doch um dieses Szenario zu vermeiden kann ein Telefonservice für Schönheitssalons der ausschlaggebende Faktor sein, um die Zufriedenheit und Anzahl Ihrer Kunden zu steigern. Aber welche Vorteile sprechen noch für einen Telefonservice?

Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance

Oft ist der erste Kontaktpunkt am Telefon ausschlaggebend, um überhaupt einen Termin zu vereinbaren oder sich für den nächsten Beauty-Salon zu entscheiden. Jedoch herrscht bei der Vielzahl an Schönheitssalons oft etwas Chaos im administrativen Bereich, denn viele Salon-Eigentümer kümmern sich neben der Behandlung Ihrer Kunden auch selbst um die Anrufannahme. Folglich sind entgangene Anrufe von potenziellen Kunden oder eine gestresste Anrufannahme in den Salons nicht so selten. In solchen Fällen bietet sich ein Telefonservice für Schönheitssalons besonders gut an, denn hierbei kümmern sich externe Telefonisten um ihre Anrufer und betreuen diese stets professionell und freundlich. Innerhalb weniger Sekunden werden die Anrufe ihres Schönheitssalons entgegengenommen und nach ihren Vorgaben betreut, so als würden Sie selbst mit Ihren Kunden telefonieren. Ein Telefonservice für Schönheitssalons garantiert die dauerhafte Erreichbarkeit sowie einen positiven ersten Eindruck, für welchen es oft keine zweite Chance gibt.

Ein ausschlaggebender Mehrwert für beide Seiten

Um als erfolgreicher und gefragter Schönheitssalon in aller Munde zu sein, bedarf es neben der telefonischen Erreichbarkeit auch einem exzellenten Service im Salon. Beide Aspekte zielführend zu erfüllen ist für viele kleinere Salons oft etwas herausfordernd. Ein Telefonservice für Schönheitssalons bietet die Möglichkeit beide Komponenten in Einklang zu bringen. Dabei können Sie sich voll und ganz auf Ihre Kerntätigkeiten und Kunden konzentrieren während sich Ihr persönlicher Telefonservice um die Erreichbarkeit Ihres Salons kümmert. Jedoch kann bei einem Telefonservice für Schönheitssalons neben der reinen Anrufannahme auch direkt eine Terminbuchung- und Stornierung vorgenommen werden. Sofern Sie mit einem Online-Kalender arbeiten bzw. arbeiten möchten, bietet ein Telefonservice auch hier die perfekte Ergänzung. In wenigen Schritten kann die Koordinierung und Aktualisierung Ihres Kalenders von einem Telefonservice-Anbieter übernommen werden. So profitieren nicht nur Sie, sondern auch Ihre Kundschaft.

Benefit – Ihr kompetenter Partner für externe Terminplanung

Gerne greifen wir Ihnen unter die Arme! Als langjähriger Experte im Bereich der externen Anrufannahme und Terminbuchung wissen wir genau auf was es ankommt. Dabei steht die freundliche, professionelle und kompetente Beratung am Telefon für uns und unsere Mitarbeiter an oberster Stelle. Sie sind noch kein Kunde von uns? Wir dienen Ihnen gerne als virtuelles Sekretariat und helfen Ihnen bei der Terminkoordinierung. Informieren Sie sich direkt hier über unsere Angebote.

Haben Sie noch Fragen oder wünschen sich ein persönliches Beratungsgespräch? Kontaktieren Sie uns gerne unter 0800 100 2404 oder über unser Kontaktformular.

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