Einen Telefonservice für Agenturen nutzen

Was ist ein Telefonservice?

Ein Telefonservice nimmt Ihre Anrufe in Ihrem Namen für Sie entgegen und ermöglicht Ihnen somit, sich um dringendere Aufgaben zu kümmern. Sie leiten Ihre eingehenden Anrufe ganz einfach zu einem Telefonservice um, können sich auf anderes konzentrieren und Ihre Anrufer werden trotzdem kompetent und freundlich betreut.

Bleiben Sie erreichbar wann immer Sie wollen!

Wie kann ein Telefonservice für Agenturen Sie unterstützen?

Agenturen haben ohnehin schon eine Vielzahl an Aufgaben zu erledigen. Von der Entwicklung von Strategiern über die Neukundenaquise bis hin zu der Koordination von Terminen und Interviews gibt es immer etwas zu tun! Damit Sie sich bei Ihrer Arbeit voll auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können, sollten Sie Dinge, die nicht unbedingt Ihre persönliche Anwesenheit benötigen, an andere abgeben. So beispielsweise die Telefonannahme! Unser Telefonservice für Agenturen kann unter anderem folgende Aufgaben für Sie übernehmen:

  • Telefonannahme – Wir nehmen Ihre Anrufe in Ihrem Namen für Sie auf Deutsch und Englisch entgegen.
  • Das Tätigen von Anrufen – Ein Telefonservice kann auch Ihre Outbound-Projekte wie beispielsweise Zufriedenheitsbefragungen durchführen.
  • Terminvereinbarungen – Wenn Sie uns Ihren Online-Terminkalender zur Verfügung stellen vereinbaren oder stornieren wir gerne Termine für Sie.
  • Beantworten von FAQs – Informationen die Sie uns zur Verfügung stellen geben wir gerne an Ihre Anrufer weiter.
  • Vermittlung an die richtige Ansprechperson – Eine einheitliche Nummer für Ihre Anrufer und wir verbinden an die gewünschte Ansprechperson.
  • Und vieles mehr!

Benefit Büroservice als Ihr kompetenter Partner

Wir, von Benefit Büroservice, haben uns seit 2014 auf professionelle Telefonservice-Lösungen für die unterschiedlichsten Branchen spezialisiert. Wir nehmen Ihre Anrufe kompetent für Sie entgegen und kümmern uns um die Anliegen Ihrer Kunden.

Durch Anrufinformationen, die Sie nach jedem entgegengenommenen Telefonat erhalten, bleiben Sie außerdem immer auf dem neuesten Stand und können sich so bei Bedarf gut vorbereitet bei dem Anrufer zurückmelden.

Wir bieten 4 verschiedene Telefonservice-Pakete an, mit welchen Sie Ihre Erreichbarkeit von 7 Tagen im Monat bis zu rund um die Uhr garantieren können.

Kontaktieren Sie uns gerne bei weiteren Fragen oder bestellen Sie eines unserer Pakete gleich online!

 

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