In Ihrem Urlaub abschalten können – doch das Telefon bleibt an

Eine telefonische Urlaubsvertretung sorgt für Entspannung

Die Vorfreude auf den geplanten Urlaub ist groß und der Abreisetag rückt immer näher. Doch was passiert währenddessen mit Ihrem Telefon? Es in den Urlaub mitzunehmen und ständig darauf zu achten, entspricht nicht wirklich der Definition von Erholung.  Es aber komplett zu ignorieren und somit Gefahr zu laufen, dass man Anrufe verpasst, ist auch nicht das Wahre. Nun hätte man die Möglichkeiten ein Tonband laufen zu lassen oder eine Sprachbox einzurichten. Diese Optionen sind zwar altbewährt, jedoch nicht die elegantesten Lösungen. Schließlich wollen Sie doch Ihren Kunden eine persönliche Betreuung bieten und genau hier kommen wir ins Spiel. Mit unserer Hilfe schaffen Sie den Spagat zwischen Energie tanken und gleichzeitig Ihren Kunden einen guten Service zu bieten. Wir übernehmen für Sie die telefonische Urlaubsvertretung, während Sie die Füße hochlegen.

Folgende Aufgaben übernimmt Benefit Büroservice für Sie:

  • Anrufannahme auf Deutsch und Englisch
  • Informationsaufnahme und Weiterleitung an Sie per E-Mail oder SMS
  • Informationsweitergabe an die Anrufer (Information über den Urlaub, Dauer des Urlaubs, Vertretung, etc.)
  • Terminvereinbarung in einem Online Terminkalender

Der Weg zur Entspannung

Zuerst richten Sie das Telefonservice ein und danach aktivieren Sie die Rufumleitung zu uns. Sie können unsere Dienstleistung ebenfalls als App downloaden und das Telefonservice über Ihr Mobiltelefon aktivieren/deaktivieren und steuern. Wenn es nun läutet, heben wir für Sie ab und melden uns mit dem von Ihnen vorgegebenen Meldetext. Je nachdem welche Informationen Sie uns bereitstellen, leiten wir diese an den Kunden weiter. Zusätzlich erstellen wir eine Anrufinformation, die wir nach dem Telefonat an Sie per E-Mail oder SMS weiterleiten.

Somit sind Sie stets informiert und können, wenn Sie wollen, über „Mein Büroservice“ in Ihrem Anrufverlauf Einsicht nehmen. Zudem gibt es bei uns auch die Möglichkeit, dass wir mit Ihren Kunden Termine über einen Terminkalender vereinbaren. Somit können Sie Ihren Kunden nicht nur eine persönliche Anrufannahme bieten, sondern auch noch einen weiteren zusätzlichen Service. Sobald Sie dann vom Urlaub zurück sind, haben Sie bereits Termine in Ihrem Kalender eingetragen und können wie gewohnt weiterarbeiten.

Bereits mit unserem Paket „Flex 7“ können Sie Ihren Kunden eine optimale Betreuung während Ihrer Abwesenheit bieten. Mit einer monatlichen Grundgebühr von nur 7 Euro und der Möglichkeit jeden Monat ohne Mindestvertragsdauer und Kündigungsfrist zu kündigen, ist dies eine ideale Lösung für Ihr Anliegen. Haben wir Ihr Interesse für eine telefonische Urlaubsvertretung geweckt? Dann zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns. Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen!