Die Arbeit mit Menschen steht bei Physiotherapeuten im Vordergrund. Sie unterstützen Sie im Aufbau Ihrer Mobilität und der vollen Funktionsweise der Körper Ihrer Patienten. Dabei stehen Termine nach dem anderen an, bei der alle Hände voll zu tun sind. Wortwörtlich. Die Option einer Unterstützung wird zusehends in Erwägung gezogen. Aber welche Unterstützung können Physiotherapeuten nutzen? Und wie schaut diese genau aus?
Bereiche in denen Physiotherapeuten unterstützt werden können
Terminvereinbarung
Eine Vielzahl an Anrufen betreffen das Ausmachen eines Termins. Patienten rufen an, weil sie eine sofortige Auskunft und Erledigung ihres Anliegens möchten. Daher ist die Annahme des Anrufs ein wichtiger Knackpunkt, bei dem ein potenzieller Patient verloren gehen kann, wenn er niemanden erreicht. Benefit Büroservice übernimmt für Sie die Buchung der Termine in Ihren Kalender. Sie stellen uns Ihren Kalender zur Verfügung und wir koordinieren für Sie Ihre Termine. Stornos, Neubuchungen oder Änderungen – wir kümmern uns darum.
Anrufannahme
Manchmal ist es einfach leichter direkt anzurufen, sodass Patienten kurzerhand zum Handy greifen. Wenn dann keiner rangeht, ist der Ärger groß – ein Anrufbeantworter oder ein längeres Warten in der Warteschleife hinterlässt keinen guten Eindruck. Oft wird gleich der nächste Physiotherapeut angerufen und schon ist ein potenzieller Patient verloren. Damit dieser Fall nicht eintritt, nehmen wir Ihre Anrufe entgegen und geben Auskunft. Sie bekommen nach dem Anruf die wichtigsten aufgenommenen Daten und verlieren nicht die Übersicht.
Weitere Services
Physiotherapeuten arbeiten ebenso oft selbstständig und sind für ihre Kundenakquise zuständig. Dafür sind Marketingdienstleistungen oder auch gezieltes Leadmanagement notwendig. Unsere zuständigen Experten bei Benefit Büroservice können Ihnen dabei behilflich sein. Sie möchten Projekte mit unserem Team umsetzen? Wir haben die richtigen Ansprechpartner. Außerdem können Leistungen wie Briefversand oder auch Inkasso in Anspruch genommen werden.
Benefit Büroservice – der richtige Partner als Unterstützung für Physiotherapeuten
Seit 2014 bietet Benefit Büroservice einen professionellen Telefonservice an, der seine Leistungen stetig erweitert. Telefonannahme, Terminvereinbarungen, Auskunft nach Wunsch sind nur ein Teil unserer Leistungen, die wir unseren Kunden anbieten. Je nach Bedarf kann zwischen unseren 3 Paketen gewählt werden, die jeweils unterschiedliche Ordinationszeiten abdecken. Dabei können die Pakete nach Wunsch mit unseren Zusatzoptionen erweitert werden. In nur 10 Minuten ist Ihr Telefonservice bereits einsatzbereit und Sie können somit gleich zu uns umleiten!
Sie haben noch Fragen? Dann zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns unter unserem Kontaktformular oder rufen Sie uns direkt an unter +43 800 100 240. Wir freuen uns von Ihnen zu hören!
