Sie haben ein kleines Unternehmen, aber wollen wie ein großes Unternehmen auftreten? Sie wollen als Unternehmer ernst genommen werden, obwohl Sie noch in der Anfangsphase sind? Dann ist ein Telefonservice möglicherweise das Richtige für Sie.
Vorzimmerfunktion
Das mag verrückt klingen, aber denken Sie mal genauer darüber nach. Erinnern Sie sich an den letzten Anruf ein großes Unternehmen zurück. Haben Sie mit dem Chef persönlich gesprochen? Eher nicht! Sie haben im Normalfall aber auch nicht mit einem Computer oder einem Anrufband telefoniert, denn das wirkt unprofessionell. Die Möglichkeit, dass Sie mit einer Rezeptionistin oder Sekretärin telefoniert haben, ist am wahrscheinlichsten und am plausibelsten.
Der Chef hat meistens wichtigere Dinge zu tun, als sich um jedes Telefonat persönlich zu kümmern. Eine Sekretärin wertet zuerst aus, ob der Anruf dringend ist und leitet dann bei Bedarf weiter oder richtet einen Rückruf aus. Das macht einen professionellen Eindruck beim Anrufer.
Als kleines Unternehmen hat man natürlich ein großes Problem bei all dem – die Kosten! Eine Rezeptionistin kostet dem Unternehmen viel Geld, welches vor allem zu Beginn anderswo dringender benötigt wird. Zum Glück gibt es hierfür auch eine Lösung: Die virtuelle Rezeptionistin. Eine „virtuelle Rezeption“ bietet die gleichen Vorteile, wie eine „in Haus“ Rezeption. Der große Unterschied sind die Kosten. Gehalt, Urlaubsgeld, Krankenstände, Personalnebenkosten etc. fallen weg und Sie zahlen nur die Anrufe, die auch wirklich kommen.
Virtuelle Rezeptionistin
Die virtuellen Rezeptionistinnen bei Benefit Büroservice sind kompetent, freundlich und immer bereit. Da unser Team lange und individuell auf Ihr Unternehmen geschult werden, ist es für die Anrufer nicht erkennbar, dass es sich um eine virtuelle Rezeption handelt. Sie können entscheiden, was wir Ihren Anrufern sagen sollen. Wir stellen durch, informieren Kunden über Ihre Abwesenheit oder machen auch anderes. Der Schein der Vorzimmerfunktion bleibt erhalten und Sie bekommen nach den Telefonaten immer die wichtigsten Eckdaten per Mail oder SMS. Sie sehen also, dass eine Dienstleistung, wie diese, für Sie durchaus Sinn machen würde. Sie können sich auf andere Bereiche des Unternehmens konzentrieren oder vielleicht einmal den lang, ersehnten Urlaub wahrnehmen.
Wenn Sie Interesse an solch einem Telefonservice haben sollten, können Sie zwischen unseren 3 Paketen wählen. Unsere zahlreichen Zusatzoptionen garantieren dabei, dass wir für all Ihre Anliegen und Bedürfnisse die optimale Lösung finden.
