How to: Inkasso online beauftragen mit Benefit Büroservice

Wie können Sie als Benefit Büroservice Kunde einfach Forderungen weiterleiten?

In diesem Beitrag erfahren Sie wie Sie über den „Mein Büroservice Bereich“ Ihre Forderungen dem Inkasso der Pay Due übergeben können. Für Benefit Büroservice Kunden fallen bereits ab dem Flex 7 Paket keine Mehrkosten für einen Inkassoauftrag an. Die Kosten für den Auftrag werden gegenüber Ihrem Schuldner geltend gemacht.

Nach dem Login in Ihren persönlichen „Mein Büroservice Bereich“, wechseln Sie auf den Karteireiter „Inkasso“ und wählen “ Neue Forderung erfassen“
Howto Inkasso Screenshot 1
Sollten Sie als Zahlungsmethode „per Rechnung“ für Ihr Benefit Büroservice gewählt haben, werden Sie aufgefordert Ihre Bankverbindung zu hinterlegen. Bei Zahlungen von Ihrem Schuldner wird die von  Ihnen hinterlegte Bankverbindung verwendet. Die Zahlungsmethode von Ihrem Büroservice bleibt unverändert.
Howto Inkasso Screenshot 2
Jetzt können Sie Ihre erste Forderung in Auftrag geben. Wählen Sie die Art der Forderung z.B. Hauptforderung. Sollte es bereits Mahnspesen zu einer Rechnung geben, können Sie diese als gesonderte Forderung anlegen.
Howto Inkasso Screenshot 3
Bitte beachten Sie, dass alle Beträge inkl. Steuern anzugeben sind. Wenn Sie weitere Forderungen an einen Kunden haben, klicken Sie auf „weitere Forderungen hinzufügen“ und gehen Sie wie oben beschrieben vor.

Howto Inkasso Screenshot 4
Übermitteln Sie uns Ihre Forderung und klicken Sie auf „Erfassung abschließen“. Bei der ersten Übermittlung erhalten Sie von unserem Kooperationspartner „Pay Due“ noch ein gesondertes Schreiben, welches Sie bitte unterzeichnet zurückschicken. Bei Ihren weiteren Forderungen ist diese schriftliche Beauftragung nicht mehr notwendig.

In weiterer Folge finden Sie Ihre Forderungen unter dem Punkt „Forderungen anzeigen“. Hier werden einmal täglich die Informationen zu Ihren Forderungen zur Verfügung gestellt, damit Sie sich über den aktuellen Stand informieren können.

Danach brauchen Sie sich um nichts mehr kümmern, denn unser Kooperationspartner Pay Due übernimmt den Rest für Sie. Somit ersparen Sie sich die zeitaufwändige Bearbeitung des Forderungsmanagements.

Falls Sie Fragen an uns haben sollten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen natürlich gerne.