Telefonservice als externes Sekretariat nutzen

Als externes Sekretariat nehmen wir Anrufe entgegen, verbinden, bearbeiten Anfragen uvm.

Vielen Unternehmen ist es aus Kosten- oder Zeitgründen nicht möglich, ihre Erreichbarkeit während der Bürozeiten aufrecht zu erhalten. Genau dafür gibt es unseren Telefonservice: Wir nehmen Ihre Anrufe an, melden uns mit dem von Ihnen gewünschten Meldetext und halten Ihren professionellen Eindruck aufrecht, wenn Sie gerade nicht verfügbar sind. So geht kein Anruf mehr verloren und Ihre Kunden und Geschäftspartner fühlen sich wahrgenommen. Egal, ob nur kurz für ein Meeting, oder einen ganzen Urlaub – wir sind Ihr externes Sekretariat.

Vermittlung

Eine Telefonvermittlung lässt Ihr Unternehmen professionell und größer wirken. Wenn Sie es wünschen, nehmen wir jeden Anruf für Sie an und stellen ihn an Sie durch. Wenn Sie gerade nicht erreichbar sind oder mit dem Anrufer nicht sprechen möchten, notieren wir das Anliegen und die Kontaktdaten des Anrufers und senden Sie Ihnen per Mail oder SMS. Ob und wann Sie zurückrufen, entscheiden Sie ganz individuell.

SIE MÖCHTEN NICHT MIT JEDEM REDEN? WIR SIND IHRE KOMMUNIKATIVE FIREWALL.

Anruf – Annahme

Haben Sie Ihre Anrufe zu uns umgeleitet, beantwortet Ihre Benefit Büroservice Sekretärin, genau nach Ihren Vorgaben, Ihre Anrufe. Sie notiert Name, Firma, Telefonnummer und Anliegen des Anrufers. Gleich nach dem Gespräch erhalten Sie alle Angaben als E-Mail oder SMS – ganz wie Sie möchten. Sie sehen, Sie können auch mal weg und trotzdem informiert sein.

Ebenso können wir auf Ihren Wunsch hin, Anrufe, Informationen oder Nachrichten direkt an Mitarbeiter oder externe Partner wie Grafiker, Buchhaltung, IT-Dienstleister oder sonstige wichtige Ansprechpartner weiterleiten! (Sie hinterlegen die Kontakte im Kundenservice-Bereich und schon funktioniert′s.)

MIT DEM TELEFONSERVICE KÖNNEN SIE AN ZWEI ORTEN GLEICHZEITIG SEIN. ZUMINDEST FAST.

Benefit Büroservice bietet die Möglichkeit alle Pakete 7 Tage lang kostenlos zu testen. Sie gehen kein Risiko ein und können die Gelegenheit nutzen, sich persönlich von den Leistungen und der Qualität zu überzeugen! Außerdem gilt bei Benefit Büroservice immer: volle Leistung, geringstmögliche Kosten.