Wie kann ein Telefonservice für die Nacht helfen?
Zuerst einmal eine kurze Erklärung, was ein Telefonservice überhaupt ist:
Ein Telefonservice nimmt Ihre Anrufe in Ihrem Namen entgegen und kümmert sich, nach Ihren Vorgaben, um die Anliegen Ihrer Anrufer. So können Sie in Zeiten von Stress, wenn nicht alles intern abgewickelt werden kann, Ihre komplette Telefonannahme auslagern. Somit haben Sie Zeit für Ihre Kernkompetenzen und bleiben trotzdem erreichbar.
Genau so funktioniert auch ein Telefonservice für die Nacht. Schalten Sie außerhalb Ihrer Arbeitszeiten Ihren Kopf ab und überlassen Sie die Anrufannahme einem kompetenten, zuverlässigen Partner!
Dabei können folgende Aufgaben übernommen werden:
- Telefonannahme in Ihrem Namen (Inbound Gespräche)
- Tätigung von Anrufen in Ihrem Namen (Outbound Gespräche)
- Terminvereinbarungen und Stornierungen in Ihrem Online-Terminkalender
- Annahme von Bestellungen in Ihrem Online-Bestellsystem
- Und viele weitere Aufgaben die mit Ihren Sekretariatstätigkeiten in Verbindung stehen
Nach jedem entgegengenommen Anruf erhalten Sie eine Anrufinformation mit den Details zum geführten Gespräch mit Ihrem Kunden. Somit bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand und können sich, wenn ein Rückruf gewünscht ist, gut vorbereitet zurückmelden.
Rund um die Uhr erreichbar mit Benefit Büroservice
Benefit Büroservice bietet genau diese Dienstleistung an! Seit 2014 haben wir uns auf die Anrufannahme von Klein- und Mittelbetrieben spezialisiert und entwickeln seitdem individuelle Telefonservice-Lösungen, um unsere Kunden im Büroalltag zu unterstützen.
Wir haben 3 verschiedene Pakete entwickelt bei denen, von nur den typischen Bürozeiten bis zu rund um die Uhr erreichbar, für jeden etwas dabei ist.
Zusätzlich bieten wir auch viele Zusatzoptionen und die Erledigung von Sekretariatstätigkeiten an, da wir unsere Kunden unterstützen wollen, wo immer es uns möglich ist.
Bei Interesse kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter: +43 800 100 240
Fordern Sie uns gerne mit Ihren Anfragen heraus. Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen!
Das könnte Sie auch interessieren:
