Die Digitalisierung und Ihre Risiken

Digitalisierung – Fluch oder Segen?

Die Digitalisierung beeinflusst unser tägliches Leben. Oft bemerken wir gar nicht, in welchem Tempo die Welt an uns vorbei zieht. Deswegen stehen viele Menschen der Digitalisierung skeptisch gegenüber und sehen nur die Risiken. Doch im Alltag werden wir jeden Tag von ihr beeinflusst und werden ihr auch nicht entkommen. Besonders als Unternehmer können Sie keinen Bogen um die Weiterentwicklung machen.

Im allgemeinen Sinn bedeutet Digitalisierung den Vorgang der Erfassung, Aufbereitung und Speicherung von Informationen auf einem digitalen Speichermedium. Digitale Medien beeinflussen Produktionsprozesses aber auch Geschäftsprozesse und Kommunikation.

 

Die Digitalisierung und Ihre Risiken

Viele Menschen sind nach wie vor zwiegespalten ob die Digitalisierung überhaupt positive Aspekte bietet. Sie sehen nur die Schattenseiten.

Risiken der Digitalisierung könnten zum Beispiel sein:

  • das Speichern von intimen Daten, wie zum Beispiel den Fingerabdruck am Smartphone
  • das Vernichten von Jobs
  • das Senden privater Daten an Server

Sorgen um diese Risiken sind auf jeden Fall berechtigt. Bevor Sie eine Geschäftsbeziehung eingehen, ein Produkt kaufen oder einen Vertrag abschließen, sollten Sie immer kontrollieren wie das Unternehmen mit dem Speichern personenbezogener Daten umgeht.

Unternehmer haben vor allem Angst vor zu großer Veränderung. Sie haben oft Sorge, dass Sie sich technisch neu aufstellen müssen und dies mit einem großen Zeit- und Kostenaufwand verbunden ist. Diese Sorge sollte auch auf keinen Fall verdrängt werden. Eine Neustrukturierung in Richtung digitaler Zukunft sollte gut durchgeplant werden und auch die Risiken sollten mit eingeplant sein.

 

Positive Aspekte der Digitalisierung

Die Digitalisierung bietet aber auf alle Fälle auch diverse Vorteile. Mithilfe von digitalen Technologien können Produktionsprozesses, Geschäftsprozesse und Kommunikation effizienter und flexibler gestaltet werden. Neue Technologien ermöglichen die Entwicklung neuer Produkte und Services und eröffnen so neue Märkte.
Zudem lässt sich die Kommunikation und die Kundenbeziehung, durch die Nutzung neuer Technologien wie Live-Chats, auf eine neue Ebene erheben.

Durch eine bewusste Nutzung der Digitalisierung kann die Umsetzung neuer Produkte, neuer Geschäftsideen und neuer Märkte gefördert werden.

 

So wirken wir bei Benefit Büroservice gegen die Risiken

Benefit Büroservice ist ein professioneller Telefonserviceanbieter. Wir können Ihnen mit unserem Telefonservice die Telefonannahme abnehmen und sie so im Büroalltag unterstützen. Wir setzen bewusst auf Digitalisierung und haben somit, mit unserem Service, bereits über 600 Kunden zufriedengestellt.

Um den Digitalisierung Risiken entgegen zu wirken, setzt Benefit Büroservice besonders auf Datenschutz. Wir verbessern und entwickeln unser Telefonservice-Software kontinuierlich und es ist garantiert DSGVO-konform.

 

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