Cura domo – Der Profi-Vermittler in der 24 Stunden Betreuung

Schon seit über 16 Jahren unterstützen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von cura domo zahlreiche Menschen und ihre Angehörigen. Zuhause im vertrauten Umfeld werden Pflege- und Betreuungstätigkeiten von geschultem Pflegepersonal behutsam durchgeführt. Man kann zwischen unterschiedlichen Betreuungsformen auswählen, welche auf die Bedürfnisse der zu betreuenden Person abgestimmt sind. Zuerst wird in einem unverbindlichen Telefonat ein Erstangebot erstellt, welches übersichtlich und transparent gestaltet ist. Darüber hinaus bekommen Sie zusätzlich Unterstützung beim Ausfüllen wichtiger Förderanträge und Dokumente.

Zufriedener Telefonservice Kunde

Der erste Schritt in Richtung einer 24-Stunden Betreuung erfordert eine Menge an Fingerspitzengefühl. Unsicherheit und Ablehnung sind meist ein Thema für die zu betreuenden Angehörigen.

Daher schätzen die Geschäftsführer Robert und Angelika Pozdena unser an cura domo angepasstes Angebot.

„Wir arbeiten mit benefit schon seit mehr als 5 Jahren sehr erfolgreich zusammen. Gerade in unserer Branche, der 24-Stunden Betreuung, ist ein empathischer und verständnisvoller Umgang mit unseren Kunden am Telefon notwendig. Das setzt das gesamte Team zu unserer vollsten Zufriedenheit um.“
– Robert & Angelika Pozdena

Cura Domo muss als Unternehmen oft schnell reagieren, um die Betreuung zeitgerecht organisieren zu können. Zuverlässigkeit und Schnelligkeit sind in der Branche also besonders wichtig. Diese Werte werden auch im Service von benefit umgesetzt und verhalf zu dieser langanhaltenden erfolgreichen Zusammenarbeit.

Perfekte Zusammenarbeit mit benefit

Für cura domo ist es besonders wichtig, rund um die Uhr erreichbar zu sein und auch für Notfälle eine Lösung zu finden. Benefit bietet hierzu das SMART 24 Servicepaket an. Das top geschulte Team steht 24/7 für jegliche Probleme zur Verfügung. Mittels eines Leitfadens sind die Angestellten auf alle Situationen bestens vorbereitet. Bei jedem Telefonat wird eine Anrufinformation per E-Mail gesendet. In Eskalationsfällen ist zusätzlich eine Versendung einer SMS möglich.

Ebenso bieten wir auch Pakete mit kürzeren Servicezeiten an. Unternehmen können hierbei sowohl unser BASIS Paket als auch unser PRO 50 Paket wählen. Erfahren Sie hier mehr dazu!

cura domo
Himberger Str. 14, 2320 Schwechat
Website: www.gemeinsam.cc