Veränderung bedeutet alte Gewohnheiten abzulegen und neue Routinen zu schaffen. Dies ist für manche Menschen schwieriger als für andere. Nichtsdestotrotz sind Veränderungen notwendig, um voranzukommen und neue Türen zu öffnen. Deswegen sollten Sie auch in Ihrem Unternehmen ein aktives Change-Management verfolgen.
Change-Management, oder auch Veränderungsmanagement, definiert das planvolle Verändern eines Prozesses, wodurch eine tiefgründige Veränderung hervorgerufen wird. Kurzgesagt wird eine große Veränderung geplant und umgesetzt. Diese Veränderung kann Ihrem Unternehmen dabei helfen neue Blickwinkel zu erlagen, neue Zielmärke anzusprechen, neue potentielle Mitarbeiter zu erreichen oder mehr Stakeholder mit an Bord zu bringen. Das Wichtigste nach der erfolgreichen Planung ist jedoch das überzeugen der eigenen Mitarbeiter. Diese müssen im Vorfeld bereit sein, die Veränderung anzunehmen und umzusetzen. In der Praxis ist dies meist nicht so einfach wie gedacht.
Wie bringe ich meine Mitarbeiter erfolgreich durch den Change-Management Prozess?
Um die eigenen Mitarbeiter erfolgreich durch den Change-Management Prozess zu bekommen, gibt es ein paar einfache Tipps, die Sie beachten können. Allgemein muss Ihnen bewusst sein, dass Veränderungen für viele Menschen belastend sein können und deswegen auch oft schwer angenommen werden. Mit den folgenden drei Punkten helfen Sie Ihren Mitarbeitern die neuen Prozesse besser, schneller und einfacher anzunehmen.
1. Informieren Sie Ihre Mitarbeiter im passenden Moment über die Veränderung
Wie bereits erwähnt sind Menschen Gewohnheitstiere und benötigen Zeit, um sich auf eine Veränderung einzustellen. Umso früher die Mitarbeiter also über eine Veränderung Bescheid wissen, desto mehr Zeit haben Sie, um die Veränderung anzunehmen und umzusetzen. Sie können Ihre Mitarbeiter auch von Beginn an im Change-Management Prozess teilhaben lassen. Dadurch haben die Mitarbeiter genügend Zeit die neuen Prozesse zu verinnerlichen und umzusetzen.
2. Seien Sie sich in der Veränderung als Führungskraft sicher
Bevor Sie die neuen Prozesse verkünden und mit der Umsetzung beginnen, sollten Sie im besten Fall selbst vollkommen davon überzeugt sein. Wenn Ihre Mitarbeiter Skepsis bei Ihnen erkennen oder eine gewisse negative Stimmung gegenüber der neuen Veränderung so wirkt sich das ganz schnell auf die Stimmung der Mitarbeiter aus. Um auch Ihre Mitarbeiter von der neuen Veränderung zu überzeugen, müssen Sie voll und ganz dahinterstehen und die Veränderung mit positiven Emotionen verknüpfen.
3. Holen Sie Feedback von Ihren Mitarbeitern ein
Ist eine tiefgehende Veränderung mal umgesetzt bedeutet das nicht automatisch, dass sie auch funktioniert. Oft kommt es dazu, dass Mitarbeiter aufgrund von schlecht organisierten Prozessschritten frustrieren und sich negative Emotionen aufstauen. Schnell kommt es dann dazu, dass die gesamte Veränderung als schlecht angesehen wird, obwohl beispielsweise nur ein Arbeitsschritt fehlt. Holen Sie deswegen regelmäßig Feedback ein und vergewissern Sie sich, dass Ihre Mitarbeiter mit der Veränderung gut zurechtkommen.
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Paket | BASIS | PRO 50 | SMART 24 |
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Servicezeiten | Mo-Fr 8-18h | Mo-Fr 7-20h | Mo-So 24/7h |
Grundgebühr | € 59,- Monat | € 179,- Monat | € 299,- Monat |
Inkludierte freie Anrufe | 0 Anrufe | 50 Anrufe | 50 Anrufe |
Preis jeder weitere Anruf | € 1,99 pro Anruf | € 1,79 pro Anruf | € 1,79 pro Anruf |
inkludierte Mitarbeiter | 2 Mitarbeiter | 10 Mitarbeiter | 10 Mitarbeiter |
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