Die Vorwahl einer Nummer zeigt einem Anrufer direkt, ob Kosten anfallen oder nicht. Ein typisches Beispiel: die 0900er Nummer. Die beiden Ziffern nach der Vorwahl geben Auskunft über die genauen Kosten pro Gesprächsminute bzw. SMS.
0900 Servicenummer – gebührenpflichtig
Eine 0900 Servicenummer ist eine sogenannte Mehrwertnummer, bei deren Anruf zusätzliche Gebühren verrechnet werden. Unabhängig von Ihren eigenen Tarifpaketen, fallen bei Mehrwertdiensten immer extra Gebühren an. Dies bedeutet, dass weder SMS oder Anrufe an diese Nummern in Leistungspaketen inkludiert sind. Die Tarife unterscheiden sich je nachdem das jeweilige Unternehmen diese festgelegt hat. Daher ist bei diesen Nummern Vorsicht geboten, damit am Ende keine unerwarteten hohen Rechnungen im Postkasten liegen. Die Kosten werden am Anfang des Gesprächs durch eine Ansage bekannt gegeben, welche als Zeit noch nicht verrechnet wird.
Weitere Vorwahlen hinter denen Mehrwertdienste stecken sind 0810, 0820, 0821, 0901, 0930, 0931, 0939 und 118. Weitere Informationen finden Sie hier.
Ihre Servicenummern bei benefit
Die Vorwahl einer Nummer spielt eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung einer effektiven Kommunikationsstrategie. Sie schafft Transparenz, fördert die Kundenzufriedenheit und ermöglicht es Unternehmen, einen exzellenten Kundenservice anzubieten.
Bei Interesse an einer Buchung einer 0900 Servicenummer, können Sie dies bei unserem Kooperationspartner „CallCom“ tun. Das Gegenstück zur 0900 Servicenummer ist die 0800 Servicenummer, welche direkt bei unseren Telefonservice Paketen dazu buchbar ist. Mit einer 0800 Servicenummer bieten Sie Ihren Kunden einen kostenlosen Service und steigern die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Erfahren Sie hier mehr zu unseren drei Telefonservice Paketen und deren Zusatzoptionen.
Haben Sie weitere Fragen zu der 0900er Nummer oder Interesse an unserem Telefonservice? Unser Team von benefit berät Sie gerne. Kontaktieren Sie uns einfach unter 0800 100 2404 oder unter unserem Kontaktformular.
