Benefit Büroservice nimmt Ihre Anrufe entgegen während Sie anderwärtig zu tun haben.
Ihre Benefits im Überblick:
✓ Niedrige Fixkosten, jeden Monat kündbar
✓ Durchgehende Erreichbarkeit, 365 Tage im Jahr von 0 – 24 Uhr
✓ Freundliche und kompetente Betreuung aller Gesprächspartner
Sie sind nicht erreichbar? Rufumleitung in wenigen Sekunden aktivieren
Die Rufumleitung Ihrer Festnetznummer oder Handynummer ist in wenigen Sekunden aktiviert.
Wir beantworten Anrufe
nach Ihren Vorgaben
Geschulte MitarbeiterInnen nehmen anhand Ihrer Vorgaben alle Anrufe entgegen – so wie Ihr Sekretariat das tun würde.
Sie erhalten für alle Anrufe sofort Gesprächsnotizen
Sie erhalten je nach Wunsch Gesprächsinformationen per E-Mail, SMS oder beides.
Mehr als nur ein Telefonservice – Schluss mit…
…ständiger Ablenkung während Meetings
Sie leiten während Meetings, Seminaren oder anderen wichtigen Terminen Ihre Anrufe zu uns um. Sie bleiben konzentriert und Ihre Anrufer landen nicht auf Ihrer Voicemail.
…langen Arbeitstagen und unentspannten Urlauben
Sie nehmen sich eine Auszeit vom Telefon und können ungestört wichtige Projekte erledigen. Sie steigern Ihre Produktivität während wir uns um Ihre Anrufe kümmern. Gönnen Sie sich auf diese Weise auch eine Auszeit im Urlaub.
…schlechtem Service bei nicht Erreichbarkeit
Sie nutzen uns als Telefonvermittlung. Anrufe werden von uns empfangen, wenn Ihre Leitungen gerade besetzt sind. Wir stellen Ihre Anrufer an die richtigen Mitarbeiter durch. Sie begeistern Kunden und sparen bei Ihren internen Ressourcen.
Mehr als 400 Kunden vertrauen Benefit Büroservice
Das sagen Kunden über Benefit Büroservice
Es ist mir wichtig, dass immer jemand mit dem Kunden / Interessenten spricht und die Menschen nicht auf eine unpersönliche Mobilbox kommen. Das kommt bei den Anrufern sehr gut an (ständige Erreichbarkeit)!
Ich nutze mein Benefit Büroservice als Umleitung des Überlaufes, Betreuung der Infohotline Nachts und am Wochenende.
Ich erwarte mir ein Auftreten, sodass der Kunde (Anrufer) nicht merkt, dass es sich um ein „Telefoncenter“ handelt. PS: Das wird perfekt gehandhabt.
